網路直銷商學院~

 
 
所有宗教講的都是因果，因果講的最好非了凡四訓不可，而因果的推論只有一個宗旨，就是從【善】為始、從【善】為末，易經裡頭說：【積善之家必有餘慶】，還有一句古諺說：【萬惡淫為首、百善孝為先】，我們看到很多人想改變命運，多求一些福報的人，在廟裡求神明保佑、在教堂禱告，求基督降福，事實上都是想在因果當中做些改變，而上帝說:他派每個人的父母來照顧他的子民，東方人卻強調的【百善孝為先】，剛好是相互呼應，這也是所有的因果中，孝順父母的力量最大，求神明也好、禱告也好，能量最大的，力量最高的還是孝順。

        可是我們常看到這些拿聖經拿佛經的人，很多都是嘴裡講道，手裡拿刀，出門在外講的滿嘴都是經典，而事實上看這些人在家如何對待父母，我想不外乎都是態度不好，嫌父母囉嗦、嫌父母管太多、嫌父母不懂我們、嫌父母懂得知識比我們少，然而不論我們選擇什麼態度對待父母，大部份的父母依然維持關心我們的態度，從不曾因為子女的態度而改變愛子女的心，這就是上帝賜予的恩典。

        我相信很多人都有這樣的情況，遇到被人欺騙、感情失意、生意失敗、工作不順利、人生低潮期，但是當我們遇到這些情況的時候，只有一個地方會接納我們，讓我們休養生息，讓我們盡情發洩，而且無怨無悔的陪在我們身邊，直到我們再度振作起來，那就是父母，我知道每個父母都是如此，也許表現方式不一樣，但是關懷永遠相同，記得我曾經失戀過，一段很長的時間我無法思考，情緒陷於混亂期，那時我在外地念書，失戀好像是世界末日一般，突然覺得，自己好孤單，這世界好像不要我了，上帝不再眷顧我，也驚覺用心經營一段感情之後，自己沒有朋友，此時覺得沒有地方可去，好像只有一個地方是我的去處，那就是回家。回到家以後我不吃、不喝、不說、不笑，母親沒有問我怎麼了，只是故定的把每一餐的飯菜做好等我吃飯，見我不吃，他也不作聲的隨便我，因為我從來沒有跟母親分享過自己的私事，所以也不知如何分享起，直到我逐漸開朗之後，跟母親開口說：【我失戀了】，他含著淚並且跟我說：【你終於開口了】，只有這一句話，卻讓我感動不已，原來他都看在眼裡，我傷心難過甚至流淚，但最痛的居然是他，而母親他卻絲毫不動生色的看在眼裡痛在心裡，這使我不禁開始懷疑，為什麼多數人對待陌生朋友都是畢恭畢敬，反而對待最關心我們的人卻是無奈或是不耐煩，因為這個緣故，從18歲那一年開始，我再也不敢對母親不敬，也讓我開始感恩上帝給了我最好的禮物與眷顧。

        子女沒有選擇父母的權力，而父母唯一的選擇就是從不改變他對子女的愛，那麼在因果的國度裡，如果連父母都無法孝順的人，我相信不可能在他的生命裡會有好的福報，同樣的傳銷也是老天造的因果環境，跟人生不同的是，人生的因果要看好幾世，但傳銷的因果絕對是現世，種什麼因得什麼果，如果有人不認同傳銷而做傳銷，那麼他得到傳銷的福報必定減少；如果有人對上線不敬，那麼他的下線也必會給他報應；如果有人用欺騙的手段做傳銷，那麼他的組織必被欺騙的手段給吞噬，然而我們出門在外談業務、賣產品、談事業之時，會遇到各種的挫折，被拒絕的滋味的確難熬，但除此之外還有組織內的經營問題，在臘燭兩頭燒的同時，只有上線像母親一樣，上線不一定能幫我們解決問題，但始終是最愛我們、最關心我們的，上線不一定說得上話，卻是我們遇到挫折時唯一可以回的家、唯一可以做的依靠，宗教的因果裡【孝順】改變因果的力量最大，傳銷的因果裡【聽話照做】的福報最大，【聽話照做與孝順】其實說的就是同一件事，所不同的是宗教用因果來警世懲戒，而傳銷用因果來鼓勵績效，由此來看誰說傳銷不是上帝造的呢？

傳銷是傳遞付出的宗教---愛關懷與助人

釋迦摩尼講中道,孔子講中庸

傳銷是修卓越的宗教---學習成長

傳銷是激發自我潛能的宗教---積極正面、肯定自己、生命力

傳銷是有別於傳統的利他宗教

傳銷是實現僕人精神的宗教

傳銷是實現社群和諧的宗教

傳銷是教人釣魚的宗教---賺錢

傳銷是修心的宗教---離苦得樂

傳銷是修處事的宗教---熱情、人際關係、修口業

傳銷是修德行的宗教---以德抱怨道德複製

傳銷是修現世報的宗教

傳銷是修快樂的宗教---學會放下

傳銷是修中道的宗教

傳銷是修神蹟的宗教---相信就會有力量

傳銷是修格局的宗教---國際觀心有多寬路就有多寬


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         上帝說：【祂無法照顧每一個子民，所以派母親來代替他照顧每一個子民。】同樣的【上帝無法照顧祂傳銷的每個子民，所以派了上線來照顧祂傳銷的子民。】每個人都有父母，我們無法選擇要與不要，但就是都有父母，而傳銷雖然你可以選擇加入或不加入，也可以選擇一個上線來照顧我們，但是既然選擇了上線，也不能改變她就是上線的事實。然而父母跟上線一樣都是上帝賜與的恩典。


        這些日子氣溫接近十度，天寒地凍，冷颼的寒流襲來，使得我不敢出門，大都窩在家裡準備上課教材跟寫寫文章，就是不敢出門活動活動，此時母親遠在宜蘭的家鄉打電話來，想必宜蘭一定比台北冷吧！而母親也一定凍的裹著毯子坐在客廳跟我講電話，他並沒有因為天冷而銳減給我的溫暖，電話那頭不斷傳來親切的叮嚀：【聲傑啊！你有沒有多穿些衣服啊？棉被夠不夠暖？你兒子呢？他去學校穿得夠不夠？你們啊！出門都要記得多穿一點！現在流感要小心喔？你要照顧兒子，又要上班，不要忘了照顧自己好嗎？】
        這就是母親，這段親切的叮嚀，讓我想起小時候，這麼多的夜晚，他總是不忘睡前到我床邊，輕聲的囑咐叮嚀：【你要好好用功讀書】，然後摸摸我的頭，拉拉我的被子之後才回自己的房間睡覺，早上起床她總是幫我準備好早餐，在我出門前仍不忘叮嚀幾句，像是好好用功讀書啊！之類的話語，聽多了、聽久了，這些話的生命力一點也不存在，就像例行公式只是一個聲音，一個無意義的聲音，直到現在，每回返鄉去看看她老人家，她還是一樣噓寒問暖：工作順利嗎？被子夠不夠暖啊？吃飯有沒有正常啊？不要太累，注意身體啊！…等等。回台北時，她仍送行到門口，不斷交代：開車不要打瞌睡？路上口渴不要喝飲料？你等一下冰箱臘肉忘了拿給你了？我把水果削好了，車上帶著想吃就有？
        每次她的叮嚀，我都敷衍的說：有啦！好啦！會啦！知道啦！可以了啦！……最後總是會再加一句【妳不要再囉嗦了啦！】，就這樣表現出一付很不耐煩的的感覺，縱使我有多不耐煩，母親依然還是維持母親的【嘮叨】不曾因為我的態度而有任何改變。
        我們再來看看上線如何對待我們，每次OPP都打電話來說：你要帶朋友來喔！你要每會必到啊！…、有課程的時候上線總是說：帶下線來上課喔！你一要來上課呦！上課對你有幫助所以一定要來喔！…、經常晚上電話響起，上線再另外那頭說：最近有沒有問題啊？產品有沒有使用？你一定要用產品喔！有沒有列名單？有沒有需要我幫忙的？你下線有沒有問題啊？…等等。而我們的應對呢？跟對待母親的方式一模一樣，有啦！好啦！會啦！知道啦！可以了啦！也是一付不耐煩的樣子，上線的關懷久了，在我們的心目中一樣不再有生命力，一樣只是一個聲音，一個無意義的聲音留在耳邊，從這兒可以看出上線其實就跟母親一樣，哪怕我們再無奈！再不耐煩！甚至再怎麼排斥這種叮嚀的聲音，上線還一樣給予關懷的叮嚀，不曾改變。
        我常想這輩子有母親是幸福的，因為沒有這股聲音的時候，會孤單、會悲傷、會不習慣、更會覺得失去一個愛我們的人，只是當這股聲音在的時候，我們不珍惜，也感受不到生命力；當失去時，過往的聲音頓時開始有了生命，回想時會流淚！挫折時會激起力量！說故事時會感動！教育兒女時會感恩！
        母親是上帝賜與我們的恩典，這輩子有人關心，有人照顧是幸福的，如果能多一個人照顧、多一個人關懷，多一個母親還有什麼不滿足，古語云：【在家靠父母、出外靠朋友】，而傳銷的夥伴不同，因為上帝眷顧夥伴們，給傳銷的夥伴多一個父母，所以傳銷夥伴【在家靠父母、出外靠上線】，因為上線就是上帝恩賜的另一個父母。



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        從傳銷的獎金制度來看非常有趣，獎金制度可以分為矩陣制、階層制、雙軌制、階梯制、混合制等多樣的制度，這裡我們不討論制度的原理原則，但制度千變萬化以簡單的方式來詮釋，可以分為美式、日式、本土與近年一直改良的雙軌，簡單的說美式大概在8～12條橫線、日式大概在3～5線以內、本土在3～6條線內居多、雙軌顧名思義是2條線。傳銷實質的精神在制度，制度的精神在倍增，就像1變2、2變4、4變8----第10次是512、第20次52萬多、第30次5億3千6百多萬，一直延續下去數字越驚人，猶如傳銷開始的時候只有少數人，但累積到後面的人數就很可觀，其實任何一個宗教也都一樣，最後會變成全世界最大的組織都是宗教，但宗教剛開始時也都是極少數人。

        耶穌開始時只有1個約翰在傳遞上帝的福音，後來演變為12個門徒；釋迦牟尼開始也只有5個弟子，這5位弟子是他國家裡的5位大臣，但中途釋迦牟尼放棄苦行時，一度這5為弟子還棄他而去，然後又多了一個耶舍，因為耶舍使得祂的54個朋友也追隨了釋迦牟尼，所以總共有60名弟子修成正果，為日後佛教鋪出一條龐大組織的路來；孔子有三千多名學生，其中精通六藝的弟子有72名，我們稱為72弟子，但最優秀的有十位，被稱為孔門十哲，乃至中國歷代君王臣子及現代的學子們，也一直都還是讀聖賢書學做聖人，雖然孔子不是宗教，也沒有宗教信仰的完整組織，但後代華人子孫無不以祂的學說做為處事圭臬。

        西方聖人耶蘇門徒12人，東方聖人釋迦牟尼弟子5+1人，至今成為全球最龐大的組織，而西方傳銷過去比較偏向的制度，直B人數為12人的寬線，東方國家流行得傳銷制度，比較偏向5～6人的窄線制度甚至現在很多公司設計3線更窄化的制度，不知是否就是東西方的宗教差異遺留的慣性，另外這幾年又流行雙軌制，而雙軌也經改良比起過去的變化又更多，以適應現在的趨勢潮流，巧的是信奉耶穌的新教裡，有一種叫摩門教，猶見台灣社會的大街小巷，經常看到他們的傳教士，兩人一組騎著腳踏車滿街傳教，不知這跟雙軌的制度有沒有關係？雖然這有點玩笑話，但我想表達的是，傳銷與宗教間的關聯其實都是同樣的精神與同樣的方法，無外乎宗教與傳銷的相似處太多，所以能成就傳銷其龐大的商業王國，甚至是無國界的商業王國，拿破崙曾經說過：【耶穌、釋迦牟尼往生後1～2000年還有數億人追隨他，而我們活著的人又能有多少人追隨】，這是很諷刺的現實，就連眾多的國家領導人，也沒有一個人能及，可笑的是這個曾有多少人鄙視，排斥的傳銷行業，卻做到其他活著的人做不到的事情。


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關於傳直銷的源起有幾種版本，但是我一直篤信，這與我認識的各種宗教如出一轍，換句話說，宗教才是最早的傳銷。
 

 
 
【制度力】

        獎金制度與產品是傳直銷公司的兩隻腳,也是支撐傳銷公司格局與重量的支柱,面對獎金制度的優劣與競爭力而言可以就兩個方向來探討：

1.制度規劃

高毛利等於高獎金的時代已經過了!

        總獎金的規劃與價格是息息相關的，一般設計制度時認為價格拉高、毛利多，獎金自然多已經是過時的觀念,至少就低毛利時代的趨勢,價格優勢也是市場的重點考量,尤其在同質化商品,差異化越來越小的時候,末端消費者最終還是重視價格,因此拉高價格來拉高獎金的定位不一定是正確的。

獎金撥發的虛實決定經營誠信!

        制度規劃可以從總獎金的虛跟實來剖析,虛撥獎金可能將發給%數提高很多,但是門檻訂的難以達成,或多數人領不到,甚至是文字遊戲看起來%數高但實質提撥金額小,都會影響到公司的經營形象,因為有太多傳銷經營者,對制度的專研非常精細,因此提出制度剖析時是需要被市場考驗的。

2.制度操作

制度引導做法!

        獎金制度有些偏重個人銷售,有些偏重組織輔導,也有偏重團隊銷售,然而制度怎麼制定,利潤的重心放在哪裡,傳銷商的視野與操作就會擺在那裡。然而優質的制度不一定跟著潮流走,制度的設計反而要思考主力產品的種類與屬性,制度的做法與產品的做法一致,基本上已經決定了市場操作模式。

制度考驗人性!

        過去在制度的規劃上會顧慮人性,而傳銷的人性多數的焦點會放在簡單的複製,但經過多年市場的考驗後發覺,複製要簡單而簡單延伸的問題,環扣不緊密,且較容易發生做法與人性的衝突,例如三線橫線可以領深代代數獎金,或是三線淺代,相較於十線橫線領淺代或深代其意義是不同的,一個代表經營者制度精神,另一則是消費制度精神,如果配錯不是無法執行而是設計精神與人性考量相衝突,制度的軸心精神就不見了,因而為人性設計的制度配搭人性的操作模式,就是具有競爭力的制度規劃。



【商品力】

        商品是公司的命脈,不論是有形商品或是無形商品,傳銷公司願意銷售的明星商品都是好商品,然而市場上同質性商品越來越多的情形下,包裝商品的賣點使商品力被強化,成為當今最重要的課題,而商品力的發展可以朝兩個方向來做焦點規劃：

1.主力市場

        英文有句話說【想要取悅每個人,也就取悅不到任何一個人】,每一件商品都有它主要的消費對象群,就像是精品訴求的是金字塔上層的族群,保養品也可以功能和消費層次來區隔族群,多數的健康食品也有年齡層的區分,也就是商品大多數都有主力市場的顯性和隱性客戶存在,那麼也許商品的包容範圍很廣,但在訴求市場時,不能分散訴求重點,必須焦點打在重點的主力目標客戶上。


2.在質與量間找到一個施力點

        從保養品上來解讀可能比較容易了解質與量的差異,保養品可以成套銷售,也可以訴求差異化最顯著的某幾樣商品,重點銷售某樣商品而不強調要整套購買就是求質的滲透,再求量變,整套銷售金額高一次出手量會大,單項商品訴求明確但是一次購買量比較小,到底求質還是求量,沒有定數,而是如何才能找到商品銷售的施力點才是正確的做法。



【行銷力】

        傳銷的行銷除了銷售商品之外,也包含了銷售事業,促使被推薦的人也來經營這一份事業,所以技巧也比一般從事業務工作的本職學能要來得更多,但幸運的是傳銷的獎金制度取代了本職學能的不足,它以團隊的利益達到分工的目的,使傳銷人重複做簡單的事就能賺錢,因而傳銷不同於傳統銷售而是三種銷售的結合。

1.個人銷售技巧

         個人銷售可以分為零售跟推薦,賣商品跟賣事業同等重要,也都需要專業,過去的分享型銷售已不符需求,但是傳銷商要在短時間內就能了解產品及事業專業進而可以變成銷售技巧,不是靠個人努力就可以達成,這也是教育訓練在傳銷公司形成主流的原因,然而要讓專業立即可以上手進而成為操作技巧,勢必要轉化變為銷售話術,這也是多數傳銷商與領導人想要尋求的方法。

2.團隊銷售支援

　　傳銷最常聽聞ABC法則,而ABC法則不是什麼高深的學問,只是一種生活上都會運用的方法,但在傳銷主要訴求借力使力不費力的原則下,團隊互助式的銷售,相互支援已成為一種獨特的事業文化,然而傳銷商必須在短時間要學會個人銷售已非易事,還要具備協助下線或組織銷售的能力,承擔銷售談案的成敗,無外乎傳銷入行的門檻低,但是成功的門檻高,團隊支援關乎組織成敗,也關乎影響力中心的領導力,那麼培育的小A或面談師越多,組織的行銷力也越強,如何促使上線有協助談案的能力,讓談案的流程更具系統化標準化容易被複製,甚至短期內就能大量培植人才,拓展組織,就必須有完整的銷售流程規劃與訓練。

3.公司行銷活動

　　傳銷的行銷力除了個人銷售,上線協助銷售之外,更重要的是公司或組織規劃的銷售活動是否也能跟傳銷商與組織間構成完美的銷售流程,公司規劃的行銷活動大致上可歸納為促銷活動,課程銷售,會議銷售,活動銷售等方式,這些銷售其實跟領導者的講師魅力是相連結的,講師魅力夠,自然這些活動辦起來也精彩,達成成交目地機率也較高,因而提升講師的能力與大A的說服力,就等於是提升公司的競爭力,再者,如何將講師或是活動主持與個人及小A的銷售串聯成標準流程,使成環扣讓傳銷商有行銷模式依循,成為依靠,這也是傳銷公司必須盡到的規劃責任。



【複製力】

　　傳銷制度的精神,運作的基礎,倍增的理念都是在於組織的複製力,唯有複製才能傳承,唯有複製才是傳銷,傳銷環境跟過往不同,經營手法跟方式不斷翻新,當業界為了求新求變的時候,其實也是複製難度增加的時候,也許是行銷流程變複雜,也許是作業方式變複雜,例如有些公司訴求店舖式經營,或是網路經營,這都可能造成行銷流程拉長變得更煩瑣,甚至造成執行困擾,但是如果可以將標準程序訂定出來,讓每為傳銷商心中都有公司的執行藍圖,以這份藍圖來作業,複雜的程序也可以簡單化。

1.系統機制決定操作模式

        新進傳銷商剛進場時會摸不著頭腦,搞不清方向,傳銷領導人有了成功模式或案例也不一定就能依樣畫葫蘆,結果多數人不知成功的步驟跟方法,或是每個領導人要求的方法不同,沒了依循,這都使人混亂,結果就是在摸索中尋找答案,傳銷公司要非常明確知道傳銷商的需求,並適時給予支援,這就是內部的核心競爭力,例如：進人機制的規劃,有些用健檢邀約,或是儀器檢測邀約,當然如果上線夠強就用ABC來邀約,還有旅遊,試用品,課程等等作為進人邀約的機制,但機制只是流系統程中的一環,邀約後要達到什麼目的,進人的開始不一定就是銷售也不一定就是推薦,但是公司提出一套流程和架設在流程內的機制,傳銷商才會懂得如何操作,這就是核心競爭力,猶如一個企業體的經營方針與經營理念,公司要將員工帶往何處,在什麼地方可以得到員工心中所想要的願景,傳銷也一樣,傳銷商可以比作員工,傳銷商也可以是獨立的企業體,當他們還沒有氣業藍圖時,公司必須建構一張藍圖,當傳銷商獨立時,更需要有一張按圖索驥的藍圖,無論傳銷公司大小,本土或外商,現在的傳銷商要的是誰能將他們帶往成功的願景,誰能快速幫他們賺到錢,那家公司就是好公司,因此傳銷公司的未來和現在是在比較操作系統的優勢。

2.分工話術決定組織執行力

        複製也不只是一張藍圖,藍圖中的各項機制設置好了以後,便是如何操作每一個細部動作,每個公司或組織都有這樣的經驗,公司規劃好的課程或OPP開不起來這等於是有機制但沒有執行力,沒有執行力一切規劃都流於空談,企業會空轉就是疏於執行力的強化,傳銷商的執行力來自於自覺,還是在於潛能訓練後的感動,還是教會基本功傳銷商就會動起來,其實這些都不是執行力的來源,複製的過程是要能確實被執行起來,開設一場OPP或表揚大會,但是傳銷商不會邀約,邀約來了也不會開場,教給上線作ABC,上線還不知從何切入,切入了殊不知下一步該做什麼,這就是分工的話術產生執行力,沒有分工的話術等於是隨性做,隨性就談不上複製,更不用說執行力了!



【組織力】

        傳銷明星的個人魅力時代已經過去,接踵而至的是團隊的組織魅力,訴求個人的能者多勞,接著便是累死剛好,組織帶組織已成公司的企業文化,傳銷是複製的事業,複製是組織之始也是組織之末,複製是從複製組織人數為起點,其最後目的當然也是在創造組織領導人,那麼創造組織,穩定組織,領導組織就是傳銷公司最大績效來源。

1.做組織以創造進人優勢

        零售,推薦,服務一直都是組織進人三部曲,創造收入的同時也要創造組織,然而工具傳銷的年代已悄然來臨,徒手作戰好比石器時代遠古的肉搏戰,創造進人的工具或是結合趨勢的科技,取代口說分享,讓傳銷商握有實質的利器在市場上揮灑自然比口說的肉博來的有效率,例如保養品市場取決於效果,但效果不一定是十分鐘就可以從肉眼看出來,事業機會也不是妳成功就代表我成功,如果事業經營者可以運用實驗,例證,數據,工具等讓效果在臨場時就可以感受的到,等於是強化進人的市場優勢,傳銷公司多一份用心設計工具,便能使傳銷商少一分流血與揮汗。

2.輔導組織以達穩定基石


輔導組織的三階段:
(1)啟動傳銷商願意跟隨,願意以傳銷為職業
(2)再者帶領傳銷商願意學習,融入學習的環境
(3)接著是陪同作業,讓傳銷得以觀摩並實際的引領,帶動傳銷商


        在這三階段中,傳銷商不斷透過組織領導人的輔導,得以開發出傳銷智慧,然而要求傳銷領導人確實做到標準程序的要求並不容易,但是嚴格的要求作業標準有助於穩定業績,創造績效出來,因此許多公司是透過教育訓練達到【知】的目的,但是卻很難引領【做】的效果,因此開出帶狀式訓練課程可以做到表格管理,進而以課程及表格工具讓傳銷商體悟帶線的標準程序,那麼業績績效,便成為可以被輔導中而要求。 


3.經營組織以倍增營運績效

經營組織的三階段：
(1)動員組織能量
(2)建立會場運作的完整功能
(3)為組織規劃行動步驟


        傳銷經營的重心並非表像業績來自於銷售產品,領導績效來自於長期的組織經營,傳銷公司或組織必須規劃功能型的團隊機制,協助領導人來培育領導人,因此公司要培育核心團隊,讓組織來經營組織,體系領導人也要規劃體系運作團隊,讓機制動員組織,至於核心團隊機制的功能則透過課程透過角色訓練及定期會議來規劃,當經營組織變為一種常態會議時,組織的巨輪就真正開始啟動與運轉。


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        常常聽到一句話”最大的市場，就是陌生市場”但真正能夠樂活陌開的屈指可數，原因很簡單，面對陌生需要破除恐懼跟害怕，但偏偏面對陌生最難破除的就是恐懼跟害怕，但為什麼會感到恐懼害怕呢?其實是自己心裡有”鬼”甚麼鬼呢?彷彿開口就是要成交，就是要推薦，於是，往往自己一開口，散發的氣息就是”銷售”，而這樣的氣息也往往嚇跑了”準客戶”，於是一次兩次之後，大多數的人就會覺得陌生市場很難開發，面對陌生是一件很恐怖的事情。


        其實只要能做到”陌開生活化”，我們就會發現”處處是商機”甚麼意思呢?很多人會誤解陌開的意義，以為陌開就是要找一個黃道吉日，然後找一個定點，最好是人潮多的地方，填問卷、發DM、掃街等，才叫做陌開，當然這也是陌開的一種，但往往預備好的陌開，因著心裡帶著目的，所以成效不彰，當然掃街做問卷不是不可行，如果真要進行掃街做問卷陌開，記得行前，一定要經過”話術設計”以及”流程設計”才能達到效果，否則只會徒勞無功，打擊信心；在這裡想要分享的是不拘形式的陌開，舉凡吃飯、逛街、看電影、運動、所有生活的活動，甚至現在許多人有上網的習慣，也衍生出網路陌開的趨勢，但不管是實體市場裡或虛擬市場裡，開發的技巧還是有其不變的定律。以下分享幾點供大家參考
        首先最重要的是”塑造被吸引的能力”簡單說就是要改變自己，不管是外在形象或內在的成長與充實，讓自己成為一個吸引目光充滿魅力的人，想要成功分享保養品，就要讓自己的皮膚能夠吸引人的目光，想要分享瘦身產品首先必須讓自己的體態足以引起稱讚，想要分享健康那麼必須讓自己看起來是健康的，因此我常分享一句話”當大量使用產品，產生生命力，業績是必然的結果”況且，做生意有賺有賠，投資自己是穩賺不賠，要捨得用產品，愛自己，讓自己成為最佳產品代言人，那麼業績的發生只是時間早晚。個人的經驗便是如此，我敢很大聲說，我是最佳產品代言，往往在輔導行銷公司的同時，我一定會先了解產品，進而大量體驗產品，也因此我能夠在做行銷教育時，發揮到淋漓盡致，獲得好評，這其實都是因為我先熱愛產品，讓產品在我自己身上產生效果，讓自己變得更漂亮更健康更自信，也讓我贏得更多客戶的肯定。
        再來就是”擴大自己的生活圈”人脈就是錢脈，認識的人越多，自然隨之而來的商機自然無限，因此要樂於走動走動，參加社團，參加活動，常變換吃飯的餐廳及消費的商店，在活動走動過程中，就要開始眼觀四方耳聽八方，去搜尋讓我們感到不錯的，可以成為準朋友的目標。
        最後，就是主動出擊，”主動提出交友邀請”，做生意其實就是結交朋友的縮影，樂活陌開其實就是，隨時主動結交朋友，行銷五步驟建立信任、創造需求、介紹產品、疑義處裡到成交，當中”建立信任”在陌開時往往是最難的，也因此很難跨過信任，直接走到產品介紹，更不用說成交了，所以我們從這邊就可以發現許多人，為什麼陌開常常出師不利，往往就是因為還沒建立好關係，就急著要分享產品，結果就是"吃緊弄破碗”。而常常我們有機會認識陌生人，只要謹記建立信任比任何事都要重要，分享一個最快速建立信任的方法就是適時的幽默及”讚美”，讓自己養成隨時隨地懂得欣賞別人優點，並適時不吝嗇的給予讚美，讓自己成為受歡迎講好話的人，那麼人緣自然會變好，人緣好了，主動要求成為朋友，自然就不難，陌生只是還沒認識的朋友，只要有機會開口互動，任何時間地點都可以結交到朋友，而真心的讚美是拉近人與人之間最佳的利器。
        有了第一次的接觸後，也許我們成功的留給對方一個好的印象，也成功的互換了名片，就算彼此認識了，但真正的開發，在於拿到名單之後的經營，我想很多受過訓練的夥伴，要拿到陌生名單已經不難，但往往在經營名單上，又出現了瓶頸，因此要把拿回來的名單，變成準客戶名單，就要下一番經營的功夫了，如何經營名單，在這裡無法一一描述，但可先把握一個基本原則就是，當”朋友”來經營而不是當”客戶”來經營，平常我們怎麼約朋友，怎麼跟朋友互動，就那麼做就對了，不要刻意，隨時保持熱忱與一顆真誠的心去交朋友，相信樂活陌開會變成生活中莫大的樂趣，相對的朋友只會越來越多，商機業績也會是隨之而來必然的結果了。


文 / 保健美容專家 郭佳昀老師
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        網路爆炸的時代，所有的事物都講究快速，連銷售也講究快速成交，但俗話說”吃緊弄破碗”即便想要快速成交，也要顧及消費者心理，一昧的散撥式曝光、強迫式推銷，只會陷入老王賣瓜，自賣自誇的陷阱裡，對銷售成交不一定有利。

        相信大家都注意到了使用FB臉書已經幾乎成為全民運動，因此許多行銷公司及從業人員，開始注意到FB的廣大市場，於是我們每天都會收到相關的行銷廣告訊息，甚至被迫加入購物社團，更有一些訴求”網賺”的工作機會，訴求在家工作，彷彿符合了所有人的夢想，錢多事少離家近數錢數到手抽筋的好康， 但想想天下真的有白吃的午餐嗎?簡單的登錄就可以有自動流進來的錢嗎?顯然不是如想像中美好，要有效成交除了量大是關鍵外，有效經營客戶建立良好信任並符合消費心理，那麼快速成交就不是夢想了。

        網路縮短了人與人之間的距離，也縮短了南北奔波的辛苦，很多的生意都可以透過網路來進行，今天我想分享網路保養品銷售的成交秘笈，保養品市場很大也是各家行銷公司銷售必爭的產品，但相信許多人有這樣的經驗，保養品推薦實在不易，除了品牌眾多通路眾多，在這麼多的誘惑底下，幾乎每個女性消費者手上都有超過一組以上的保養品，因此更增添了銷售的困難度，再加上保養品的價格有高有低，姑且不論成分等級，光琳瑯滿目的項目跟各式各樣的不同價格，就讓消費者無從選擇起，  那麼消費者的成交關鍵到底是甚麼呢?相信大家也注意到了，因為講究快速，因此醫學美容崛起，訴求快速解決皮膚問題，但幾年下來也開始出現反對聲浪及負面聲音，由於醫美的侵入性療法，使得許多愛美女性在求快速的過程，也同時讓皮膚變得脆弱敏感，因此再一次增添保養品銷售時的困難與挑戰。

        消費者到底要甚麼?這是我們必須先思考的，就美容市場而言，消費者花錢的唯一目的是”效果”即使再好的成分再多的專利，都不及讓消費者親眼看到產品帶來的”效果”所以我們會發現大家最愛用的方式就是使用前使用後的比較，但也因為用太多了，也使消費者有點麻木了，似乎要有點更不一樣的才能奏效，也不難看出消費者的口味越吃越重了，所以醫美療程才會不斷推陳出新來滿足消費者的需求了。

        但醫美的興起也帶動另一個保養品的商機，先前我們提到醫美療程多為侵入性療法，因此療程後的保養是個關鍵，療程後的保養首重的是”修護”連醫美珍所也在尋求更好更有效的修護保養品。不但須符合低敏安全的基本要求外，更重要的是如何縮短術後的恢復期，因此我們可以意識到保養品銷售的重點，已經不再像過去一般的輕鬆容易了，除了要能立即見效外，更要能經得起術後肌膚的考驗。

        在這裡我建議所有行銷人員應注意的銷售關鍵:

第一 :首先把自家產品的特色捉出來，比如，有何特殊可達到皮膚細胞修護效果的成分或機轉，加以研讀並清楚指出對皮膚修護的功效，將此成分做為行銷的重點訴求，破除傳統判別膚質銷售的迷思，訴求在改善問題肌膚，所謂膚質比如乾性、油性、混合性、敏感性等等，其實皮膚很簡單就是油水的平衡，細胞的活化、代謝及老化，只要機能正常所有的膚質都會被調整成最健康的中性，因此如果產品可以做到”不分膚質”而是訴求”調整膚質”，那麼銷售就更簡單快速了，在教育上複製上也會變得容易許多。

第二 : 光有特殊成分訴求已經不能滿足消費者，最重要的還是要能夠讓消費者見證使用成效，因此學會找出產品的表演性及立即性，更能夠深入消費者的心，比如做實驗，或做半邊臉，營造親眼見證的效果，如能配合影片、短片拍攝(不超過三分鐘)的運用就更完美了。

第三 : 運用短片及EDM 在臉書上作分享，但絕不是廣告式的曝光跟強迫性的推銷，以短片為例，內容不外乎就是呈現產品的神奇性、立即性、表演性，目的在於引發消費者的興趣，當消費者產生興趣，便能夠針對需求給予銷售，過程中成功引發消費興趣後，配合EDM的傳遞，再更進一步的向消費者說明產品的內容及相關訊息，一方面展現專業外也成功的取得消費互動，只要提共的資料夠吸引消費者目光，誠心的以分享作出發，相信要完成保養品快速銷售，並不難，尤其是網路的運用可以節省許多的成本及時間，但如何有效運用這些銷售技巧，且看行銷人員是否夠用心準備功課了。

文 / 保健美容專家 郭佳昀老師
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[基金]

有一天阿姐問我：【現在買什麼基金比較好?】
我跟阿姐說：【你喜歡老牌的還是新出來的】
阿姐說：【有什麼差別嗎？】。
我說：【也許阿姐不了解，新舊的差異無關乎好壞，而是在於習慣】
阿姐說：【管他那麼多，只要能賺錢就好！】
我說：【既然是這樣買什麼都一樣，啊！------但是…我都買白蘭氏把身體顧好來賺錢！】

傳銷定場話術：

        買對基金可以賺錢，買對雞精也可以讓身體健康；【傳銷人】也有人說：【全瘋人(台語)】，因為做傳銷的人大都是偏執狂，有句話說：成功者唯有偏執狂，傳銷的人有人偏執幫助人健康、有人偏執幫助人美麗、有人偏執幫助人擁有財富，也許很多人不喜歡偏執的行為，因為那會感到壓力，但我也相信多數人喜歡健康跟財富，今天我們來這裡不看偏執，我們只看能滿足多數人健康跟財富的部份好嗎？等一下我們聽一些有成功經驗的人來談這個部份！



[東西方差在那裡?---我先走了!]

在辦公司我通常都是最後一個離開，但是每天都會聽到同事很有禮貌的說：【我先走了】，這句話聽久了自然覺得很奇怪，我希望同事換個方式來說，又不好意思明說，於是我就想個方式來制止他們再說這句話，所以以後當有同事再說：【我先走了】，我都會回答：【這麼年輕，人生還很美好，幹嘛先走啊？】，從此我發現同事都改變了這個習慣。--------因為他們離開辦公室時都再也不跟我打招呼了！

傳銷事業介紹話術：

不論早走、晚走、人生都是要走，如果是你，你會選擇早走還是晚走？（等對方回答以後）如果是我，我會選擇不走！（開玩笑啦）

其實早走晚走都一樣，但是我會選擇沒有遺憾的走，所以我選擇了傳銷事業，因為傳銷可以幫助我完成人生的夢想，以前認為成功是要有條件的，成功必需要有資金來創業；成功要有機會，時機對才會成功；成功要有人拉拔，除非有人願意栽培我；成功要有好多好多條件……。

但後來我才發現，原來傳銷是不需要條件也可以成功的，只需要我們努力，因為只有傳銷符合一分耕耘一分收穫這句話。


[到那裡]

時髦女性打電話叫計程車，
時髦女說：我從SOGO百貨要搭車。
司機問：你穿什麼。
時髦女回答：穿裙子。
司機又問：【到哪裡】。
時髦女說【到膝蓋】！！！！

傳銷事業締結話術：

雖然這只是一則笑話，但是想想我們的人生，最後的目的是到那裡，那裡才是我們的終極目標，不外乎在老年的時候生活品質好一點，子女們的學業或是事業能有一些成就，這輩子做過一些好事，幫助過一些人。

老年的生活品質好一點，關係到身體是否健康，如果洗腎活到一百歲，那寧可健健康康活的短一點，老年生活品質也關係到退休金，如果人老了還要伸手向子女要錢，那還得看子女壓力大不大，成就好不好呢？

子女學業或事業有成，但是你知道培養一個孩子到成年需要1500萬資金，這還不算人生的風險喔？如果子女有重大疾病那就不只這個數目，更何況還要幫助他們的事業，那就不是人人都做的到。

人生的意義與價值有時不在金錢的成就，而是在於我們是否有足夠的存在價值，幫助人生活改善是一種存在價值，幫助人從美麗找回自信也是一種存在價值，幫助人得到身體健康也是一種存在價值，這輩子能做的好事很多，但是從被幫助的人身上並將愛傳下去的價值，我相信不是一時的快樂而已，而是一種善因、善果的延續價值，這才是永恆的價值。現在只有傳銷有這麼大的魅力，可以實現人生的目標，還有什麼事業可以像傳銷的果報，可以得到這麼多的成就與價值呢？




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       天然草本的運用儼然已經變成是一股潮流，不僅僅運用在美容保養上，甚至在養生保健上都廣泛被討論運用，而談到精油常常想到的就是西方產物，但實際上不管在美容保養上或養生保健上，不可忽略的是中醫對草本的研究以及在經絡穴位的運用，因此如果可以運用西方精油的特性，搭配中醫經絡穴位，絕對是創造無與倫比美容及養生保健的絕佳效果。
 甚麼是”芳療”?
       所謂芳療,簡單說就是芳香療法,也就是利用植物特有的香氣,及所提煉出的”精油”
藉由”皮膚”及”呼吸道”的吸收來達到,平衡神經系統、鎮靜情緒及養生保健的功效。同時,也藉由精油的獨特植物特性,亦可達到「殺菌」、「排毒」、「再生」的特性。
       而芳香精油的使用大至分為兩個管道:
1.透過呼吸系統進入中樞神經
2.透過按摩進入皮膚到達血液。
       對人體的相對影響包括了神經系統、消化系統、循環系統、免液系統、及內分泌系統
並可藉由香薰、按摩、沐浴等方式來進行。
何謂經絡穴位?
       人體本身就是一個能量體,而我們所有的生命運作,都是靠著能量在運行,而人體運送能量的管道,我們稱之為”經絡”,它就好比是”人體的高速公路”人體不可或缺的運輸通道,而穴位就好比”休息站”是讓我們可以休息,補充能量的地方,因此每一條”人體的高速公路”,都會配置許多的”穴位休息站”,而人體的高速公路分別有十二條,是依照我們的六臟六腑所設計的,也就是肝心脾肺腎,膽小腸胃大腸膀胱,再加上心包及三焦共有 十二條主要的幹道,而經絡的主要功能即是”運送維持生命體所需的能量”因此保持經絡通道的順暢,也是養生保健的關鍵,其次,配合穴位的運用也可達到中醫所談”清、調、補、抗”的功效。
       當了解了芳療及經絡,之後,我們再來思考一個問題,每一種植物精油,都有其不同的特性及功效,如何配合經絡穴位,運用在人體的養生保健上,如此完美的搭配,著實為人類帶來一大福音,以下提供簡單居家DIY的經絡穴位按摩法,配合精油的使用,讓我們平日居家保健,變得更簡單更好玩有趣----
       首先我們將養生保健需求簡單分為五大系統免疫系統、內分泌系統、呼吸系統、循環系統、消化系統；依照每個系統的需求不同給予不同的調理，搭配與各系統相對應的精油加上經絡的按摩，可達到強身保健的絕佳功效，值得大家好好學習，不但可減少醫療資源浪費，更可讓養生變的更簡單。 
       免疫系統建議使用:具舒緩能量精油(如薰衣草精油、檸檬精油、 茶樹精油、沒藥精油、百里香精油可調複方使用)
 "針對肝的疏通,情緒的釋壓,排憂忘愁,
 "取適量,塗抹於大腿中心內外側,肝膽經位置,按摩吸收即可。
 "取適量,塗抹於肋骨兩側,加強肝膽能量。
 "取適量,以手為梳,按摩頭部兩側(膽經)。
       內分泌系統建議使用:具調理防禦能量按摩精油(玫瑰精油、伊蘭精油、天竺葵精油、茴香精油)
 "針對腎臟,內分泌系統的疏通,
 "取適量於大腿內外側,鼠蹊處,按摩吸收即可。
 "取適量於背部脊椎兩側,可加強腰部按摩吸收即可。
 "取適量於下腹部,劃圈圈方式按摩至吸收即可。
       呼吸系統建議使用:具清新能量按摩精油(尤加利精油、檀香精油、松樹精油、橙花精油) 
"針對呼吸系統的疏通,增強免疫力,預防感冒,改善肌膚
"取適量於前胸順著鎖骨下方,按摩至吸收即可。
"取適量於肩頸部及肩胛骨兩側,按摩至吸收即可。
        循環系統建議:可使用具淨化能量按摩精油(檸檬精油、絲柏精油、 迷迭香精油、杜松子精油 ) 
"針對加強心臟,及全身血液循環的疏通
"取適量於胸口心窩處做按摩至吸收即可。
"取適量於兩手內側中心位置,順著內側手臂按摩至吸收即可。
"取適量於後背上胸位置,沿著脊椎兩側按摩至吸收即可。
        消化系統建議使用:具活力能量按摩精油(松針精油、迷迭香精油、羅馬洋甘菊精油、冬青油精油) 
"針對肝膽脾胃消化系統,免疫的疏通
"取適量於胸腹部做劃圈圈按摩至吸收即可
"取適量於大腿內外側沿著膝蓋,按摩至吸收即可。
      以上按摩時需加入調理油才能達到潤滑的按摩作用，建議可挑選皮膚較能吸收的基底油如: 荷荷芭油、甜杏仁油、葡萄籽油等植物調理油。


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        最近看到FB有個話題，到底癌症要不要接受化療?市場醫界派別眾多，也各有不同見解與看法，讓我想到目前直銷公司裡面，以銷售健康食品及推廣預防醫學為大宗，在各個不同的專業教育下，也孕育出不同層次的行銷人員，有人專找重症癌症病患作推薦，有人則秉持重病已不是我們能做的市場，而我個人則比較偏向後者，冰凍三尺非一日之寒，疾病的產生也非一天造成，古人云:病從口入!我個人滿贊同所有的疾病幾乎都是吃出來的，當然壓力的因素不在話下，但民以食為天，醫食同源，我們怎麼餵養身體，身體就會怎麼回饋我們，於是在上一期中分享過食物療法。

        從事養生保健產業也有數十年，這過程中也學習到了許多，深深了解到真正健康的定義是:身、心、靈達到平衡的一個狀態，但也因為要持續保持身、心、靈狀態平衡談何容易，因此人類一直無法達到自然界人類的正常平均壽命120歲(有公式可循，在此暫不贅述)，除了非常少數的人瑞之外，人類平均年齡79-83歲，因此疾病醫療與養生保健的課題，便成為現代人必修的功課。

        在直銷產業中，有一群熱愛產業的夥伴，秉持著人飢己飢，人溺己溺的精神，不斷推廣著最新科技保健產品對人類養生保健的貢獻，也不斷透由專業醫學教育，教育大眾要如何保養自己的健康，甚至有的更教導著拒西醫於千里之外，而殊不知過與不及的教育都是有瑕疵的。

        最近有朋友親人罹癌，就為了要不要化療與親友鬧得不可開交，因為這位夥伴從事某家直銷公司，自然有許多是針對身體保健的產品，執意要用完全自然療法來幫助親人，完全秉棄西醫治療而且堅持不接受化療，還特地詢問我如果親人罹癌會不會讓他接受化療?他是想取得支持他的一票，但我跟他分享了一些觀念，也是我想分享給大家的。

        如果從自然醫學的角度來看疾病的發展，大致可分為三階段分別是示警期、調適期、耗竭期。當我們的身體因為飲食、壓力累積了過多的毒素時，身體會發出一些警訊來提醒我們，只是一般人面對這樣的警訊，往往不去在意，比如經常性腰痠、口乾舌燥、口苦、口臭、睡不著、臉上長斑長痘、便秘、拉肚子、心悸、胸悶、胃脹氣、頻尿、下肢浮腫、多夢等等這些常常被忽略的警訊，其實都是身體的反撲，慢慢的進入調適期，身體的平衡系統會去做一個協調跟平衡，症狀也會暫時不健，這時我們常常以為沒事了，但其實不然，往往忽略的結果就是進入耗竭期，也是疾病真正的開端。

        而往往藉由醫院的儀器檢查出來，都已經是耗竭期了，因此便不是一朝一夕就可以把疾病治癒的。健康產業的推廣，顧名思義是推廣健康而不是推廣醫療，尤其是針對亞健康族群，也就是還不到疾病階段的非健康族群來做一個調裡跟保健的觀念教育，而不是去與醫生搶生意做，如果再探討深入一些，身、心、靈，身不過是健康的一部份，心跟靈的健康也是關係著疾病的發展。因此推廣健康也好，養生保健也好，要思考顧及的面向應該要多元些，而不該只是停留在過去的”對症療法”而要去探究的是造成疾病的因，因為疾病是結果，造成疾病的因是甚麼?去除那個因，才是我們要學習的。

        不管疾病或醫療，不管養生或保健，其實都是一個觀念的養成。西醫的優點是數據化，可以減少許多摸索的時間，在最短時間找出問題所在，一但真的發生疾病還是建議先尋求正規醫療，以免延誤病情，一方面再擬定保健計劃，多一點時間去了解為什麼會產生這樣的疾病，從因下手，而不是一直在結果上做文章。現代許多的不知名所謂的文明病，跟許多的生活習慣、飲食習慣、心態習慣有密不可分的關係，如果可以多方面的去了解與探討，並虛心懺悔的對我們的身體說對不起、原諒我、謝謝祢、我愛祢。例如，經常熬夜，應該要對我們的肝臟說:對不起，因為我的熬夜造成祢的傷害，請原諒我，也謝謝祢每天這麼辛苦的工作，我愛祢，我保證以後一定會好好對待祢。這裡面雖然是短短幾句話，卻包含了真心的懺悔及感恩，我始終相信"愛”是世上最大的力量，在愛別人之前我們是否該思考如何好好愛自己，切勿矯枉過正，誤人誤己。

        健康產業是一分非常有意義的工作，也為這些在產業裡貢獻的夥伴們致敬，讓我們共同努力希望能夠提升對健康產業不同的思考，有病看醫生，我們能教導的是"健康的觀念、預防的觀念"共勉之!

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